燕之屋直銷部VIP客戶廈門游——“服務(wù)處處用心，內(nèi)心滿滿感動”
2019-08-09
海風(fēng)輕撫，樹影婆娑。7月31日，為期三天的燕之屋直銷部VIP客戶廈門游在依依不舍的氛圍中落下帷幕。來自北京、上海、成都、沈陽等地的12位燕之屋VIP客戶歡聚美麗的廈門，在工作人員的陪同下飽覽鷺島風(fēng)光，并前往燕之屋透明工廠，深度了解品質(zhì)碗燕背后的故事。
圖：燕之屋直銷部VIP客戶在燕之屋廈門總部合影
本次廈門之旅，燕之屋為各位客戶精心安排了行程?？蛻舻诌_(dá)廈門首日，公司便安排了專人接機(jī)，前往2017年金磚國家峰會主會場——廈門國際會議中心酒店入駐。風(fēng)景優(yōu)美的海景房內(nèi)，貼心布置了燕窩月餅、專屬客服手寫賀卡、鮮花水果等等，讓遠(yuǎn)道而來的賓客們一下子有了家的感覺。稍事休息后，大家乘車抵達(dá)廈門市閩南風(fēng)情體驗區(qū)，參觀傳統(tǒng)閩南民俗農(nóng)具、品嘗美味地道閩南菜，觀看閩南傳統(tǒng)戲劇布袋戲，在洋溢著古樸地方特色的環(huán)境中，深入了解古老、有趣的閩南文化，氛圍融洽歡樂。
隨后的行程同樣精彩紛呈，客戶們前往廈門老院子景區(qū)，參觀民俗文化風(fēng)情園并觀看《閩南傳奇》大秀；在五緣灣乘坐“燕之屋號”帆船出海；在風(fēng)景如畫的鼓浪嶼，見識夏日花園的絢麗；在博餅會上，紛紛摩拳擦掌、擼起袖子，投入狀元頭銜的“激烈爭奪”。
圖：燕之屋直銷部VIP客戶在鼓浪嶼合影
除了感受自然風(fēng)光和風(fēng)土人情，此次廈門之旅最令大家期待的，便是參觀燕之屋透明工廠的行程了。在工作人員的帶領(lǐng)和講解下，大家親眼見證了一碗好燕窩的誕生。而在動手體驗純手工挑毛后，各位來賓也紛紛豎起大拇指：“手工挑毛的程序非常繁瑣，需要極強(qiáng)的耐心和細(xì)心，燕之屋的每一名挑毛女工都值得我們敬佩。”還有客戶驚嘆說：“吃了這么多年碗燕，卻對它的生產(chǎn)流程十分陌生。今天親眼見證之后，才明白每一碗珍貴滋養(yǎng)的碗燕背后都隱藏著這么多人的辛苦付出，真的非常震撼！”
圖：燕之屋直銷部VIP客戶在挑毛女工指導(dǎo)下體驗挑毛
廈門游的時光愉快而短暫，在最后一天的答謝晚宴上，燕之屋營銷中心副總經(jīng)理李良杰先生也親自出席，并代表燕之屋感謝到場VIP客戶對燕之屋的支持和厚愛。李總與大家就結(jié)緣燕之屋的經(jīng)歷、廈門游的行程等話題展開了愉快的交流，現(xiàn)場歡笑一片。
“本次廈門游的VIP客戶來自全國各地，素未謀面，卻因燕之屋而結(jié)緣，大家都非常珍惜此次奇妙的相遇。燕之屋‘400客服部’平時都是通過電話聯(lián)系客戶，這次終于能和客戶見面，客服們也十分期待。”燕之屋直銷部經(jīng)理張倬璇介紹說，“最讓我印象深刻的一件事是，來自成都的李姐遺失了隨身物品，在我們工作人員的努力尋找下，最終失而復(fù)得。她認(rèn)為我們的服務(wù)處處用心，讓她內(nèi)心充滿了感動。能得到客戶的高度評價讓我們十分感恩，我們將持續(xù)聆聽和收集顧客的意見和建議，尊重并重視所有客戶的第一感受。”
圖：燕之屋直銷部VIP客戶在“燕之屋號”游艇上手捧碗燕
想客戶之所想，行客戶之所需。燕之屋每一次品質(zhì)燕窩的創(chuàng)新、每一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提升，都是希望更好地為客戶提供服務(wù)和幫助。燕之屋衷心希望，每一次交流，都能讓客戶感受到專業(yè)和熱忱；每一次的關(guān)懷，都能落到實處，以真誠打動客戶。
燕之屋歷經(jīng)二十余年的專注前行，直至成為今天的燕窩行業(yè)引領(lǐng)者，這份成績離不開千千萬萬客戶的支持與喜愛。未來，在服務(wù)客戶的這條道路上，燕之屋更將精益求精，不斷進(jìn)步，成為客戶值得信賴的好品牌！
